Bis zum 31.08.2026 mit Verlängerungsoption
Zürich
Beschäftigungsart
Vertrag
Industrie
Bankwesen
Fachbereich
IT
Ort
Zürich
Remote?
Nein
Homeoffice?
Flexibel
Vertragslaufzeit
Bis zum 31.08.2026 mit Verlängerungsoption
01
Aufgaben und Verantwortungen
- Unterstützung bei der Einbindung von Stakeholdern
- Unterstützung bei der Identifizierung wichtiger Stakeholder und betroffener Nutzergruppen in allen Regionen und Abteilungen
- Erstellung zielgruppengerechter Botschaften und Briefing-Materialien, abgestimmt auf die übergeordneten Veränderungsziele
- Koordination von Feedback-Sitzungen mit Stakeholdern und Mitwirkung an der Erfassung und Nachverfolgung von Problemen
- Kommunikationsplanung und -umsetzung
- Entwicklung und Bereitstellung klarer, zeitnaher und wirkungsvoller Kommunikationsmassnahmen (E-Mails, FAQs, Intranet-Updates, Newsletter)
- Sicherstellung eines einheitlichen Kommunikationsstils und Brandings über alle Kanäle hinweg gemäss der Veränderungsstrategie des Programms
- Proaktive Beantwortung häufiger Fragen und Anliegen von Endnutzern
- Überwachung der Akzeptanz und Feedbackschleifen
- Unterstützung bei der Konzeption und Durchführung von Umfragen, Stimmungsanalysen und Nutzungsmetriken zur Überwachung der Akzeptanz und der Stimmungslage
- Analyse von Feedback-Trends und Weiterleitung der Erkenntnisse an die Projektleitung zur Massnahmenplanung
- Frühe Erkennung von Widerständen und Vorschlag gezielter Massnahmen
- Veränderungsdokumentation und -governance
- Aktuelle Dokumentation der Veränderungsergebnisse, einschliesslich Kommunikationsplänen, Schulungsprotokollen, Bereitschaftsanalysen und Risikoregistern
- Erstellung regelmässiger Statusberichte und Präsentationen Präsentationen für Lenkungsausschüsse und Arbeitsgruppen
- Sicherstellung der Einhaltung konzernweiter Change-Management-Standards und regulatorischer Vorgaben
- Teamübergreifende Zusammenarbeit
- Partnerschaft mit dem FIS-Management, den Marktdatenverantwortlichen und den Unternehmensvertretern zur Integration von Veränderungsaktivitäten in die Projektzeitpläne
02
Erforderlich
- Zwei Jahre Erfahrung im Change Management, Projektmanagement, in der Kommunikation oder Organisationsentwicklung – idealerweise im Finanzdienstleistungssektor oder bei umfassenden Technologietransformationen
- Fundiertes Verständnis von Change-Management-Prinzipien und Bereitschaft zu deren praktischer Anwendung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Detailorientiert mit ausgeprägten Organisationsfähigkeiten und der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig unter Zeitdruck zu bewältigen
- Empathische und teamorientierte Arbeitsweise mit Sensibilität für kulturelle Unterschiede in globalen Teams
- Proaktive und selbstständige Arbeitsweise, auch in einem dynamischen Umfeld
- Anpassungsfähig und belastbar bei wechselnden Prioritäten
- Verpflichtung zur Einhaltung von Vertraulichkeit und Datenschutzstandards
03
Wünschenswert
- Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor oder bei umfassenden IT-Transformationen
- Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung mit SharePoint und Projektmanagement-Tools (z. B. Jira, Confluence) ist wünschenswert
04
Vertragslaufzeit
- Bis zum 31.08.2026 mit Verlängerungsoption
05
Sprachliche Anforderungen
- Englisch (Verhandlungssicher, Muttersprache, Niveau C1/2)
06
Antragsformular